Сервис

Адреса сервисных центров:

1. г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
ул Некрасова, 37 магазин "Солдат Удачи"
тел. (812) 934-19-05
м. "Чернышевская", "Пл. Восстания", "Маяковская"
вт.- сб. 11.00 - 20.00

2. г. МОСКВА для физических и юридических лиц
ул. Профсоюзная, д. 56, ТЦ "Черемушки", 2-ой этаж, магазин "Солдат Удачи"
тел. (495) 642-54-39 или +7 (925) 86-950-86
м. "Новые Черемушки"
вт.- сб. 11.00 - 20.00

3. г. МОСКВА для юридических лиц
Бережковская наб. 20, стр. 88
тел. (495) 926-25-96
м. "Студенческая", м. "Кутузовская"
пн.-пт. 10.00-19.00

4. г. ВОЛГОГРАД
400137, ул. им. 8-ой Воздушной Армии, д. 21 А
тел. (8442) 98-79-70
пн.-пт. 10.00-18.00

394051, ул. Героев Сибиряков, д. 65А, ТК Армада, 1 этаж, магазин «Bayazet»

тел. +7 (915) 584-80-75

344113, ул. Королева, д. 18, магазин "Оружейка"

тел. +7 (918) 541-25-54

вт.-сб. 10.00-19.00, перерыв с 13.00 до 14.00

443111, ул. Ново-Вокзальная, д. 146А, ТЦ «Треугольник», 2 этаж, секция 213А
тел. +7 (937) 072-42-72

8. г. КАЗАНЬ - сервисные пункты приёма/выдачи изделий (ремонт на месте не производится):
420080, пр. Ибрагимова, д. 56, ТЦ «Тандем», магазин "Спортивный Арсенал"
тел. 8 (843) 253-89-19
пн.-вс. с 10:00 до 21:00 (Мск)


421001, пр. Ямашева, д. 93, ТЦ «Савиново», магазин "Спортивный Арсенал"

тел. 8 (843) 253-89-19
пн.-вс. с 10:00 до 21:00 (Мск)

420107, ул. Павлюхина, д. 57, ТЦ «Бахетле», магазин "Спортивный Арсенал"

тел. 8 (843) 253-89-19
пн.-вс. с 10:00 до 21:00 (Мск)

620027, ул. Свердлова, д. 38 (вход с торца), магазин "Gun66.ru"

тел. 8 (992) 013-75-62

пн.-пт. с 10:00 до 18:00 (местн. Мск+2)


10. р. БАШКОРТОСТАН - сервисные пункты приёма/выдачи изделий (ремонт на месте не производится):

450008; г. Уфа. ул. Карла Маркса, д. 2, Оружейный Салон «Динамо-Уфа»

тел. 8 (347) 298-08-88

пн.-сб. с 10:00 до 19:00 (местн. Мск+2)

450104; г. Уфа. ул. Российская, д. 43, оружейный салон «TOTUM»

тел. 8 (347) 235-22-02

пн.-сб. с 10:00 до 19:00 (местн. Мск+2)

453103; г. Стерлитамак. ул. Голикова, д. 9, магазин «Военторг»

тел. 8 (917) 796-50-14

пн.-вс. с 10:00 до 19:00, вт.-сб. с 11:00 до 19:00 (местн. Мск+2)

453126; г. Стерлитамак. ул. 7 ноября, д. 2а, магазин «Военторг»

тел. 8 (917) 049-46-71

пн.-вс. с 10:00 до 19:00, вт.-сб. с 11:00 до 19:00 (местн. Мск+2)

453264; г. Салават. ул. Островского, д. 4, магазин «Военторг»

тел. 8 (917) 796-84-79

пн.-вс. с 10:00 до 19:00, вс. с 11:00 до 17:00 (местн. Мск+2)

453213; г. Ишимбай. ул. Губкина, д. 39, магазин «Военторг»

тел. 8 (917) 049-46-73

пн.-вс. с 10:00 до 19:00, вс. с 11:00 до 17:00 (местн. Мск+2)

453400; г. Давлеканово. ул. Коммунистическая, д. 3 (Центральный рынок), магазин «Военторг»

тел. 8 (919) 153-12-41

вт.-пт. с 10:00 до 17:00, сб.-вс. с 10:00 до 16:00 (местн. Мск+2)

453854; г. Мелеуз. ул. Октябрьская, д. 5, магазин «Военторг»

Тел. 8 (986) 968-93-70

пн.-вс. с 10:00 до 19:00, вс. с 11:00 до 17:00 (местн. Мск+2)

Ежедневно с 10:00 до 22:00 (Мск)

16. г. КИРИШИ - пункт приема/выдачи (ремонт на месте не производится)
187110; г. Кириши, Ленинградская область,
Пр. Героев, 35, ГМ "МАГНИТ", магазин " Солдат Удачи"
8 (953) 365-63-58
Ежедневно с 10:00 до 21:00 (Мск)

17. г. ВЕЛИКИЙ НОВОГОРОД - пункт приема/выдачи (ремонт на месте не производится)

173003; г. Великий Новгород,
ул. Большая Санкт-Петербургская, 39 ТЦ "Волна",
магазин "Солдат Удачи"
8 (950) 681-45-67
пн-сб с 10:00 до 21:00 (Мск)
вс с 11:00 до 20:00 (Мск)

173016; г. Великий Новгород,
ул Ломоносова д. 29, ТРЦ "МАРМЕЛАД" ,
магазин "Солдат Удачи"
8 (951) 721-62-42
Ежедневно с 10:00 до 22:00 (Мск)

Перед обращением в сервисный центр в связи с гарантийным случаем, обязательно проверьте наличие гарантийного талона.

Авторизованные компанией Sport Manufacturing Group Inc. (США) сервис-центры на территории Российской Федерации имеют право принимать в работу только пневматические пистолеты, винтовки и аксессуары, выпущенные под маркой Gletcher. В обслуживании пневматики других марок посетителям сервис-центров будет отказано.

Срок гарантии: 18 месяцев со дня продажи


Благодарим Вас, что Вы остановили выбор на продукции под брендом Gletcher, а также выражаем уверенность, что приобретенное Вами изделие принесет Вам удовольствие и прослужит долго. Гарантийный талон, который Вы получили при покупке, предоставляет право на гарантийный ремонт изделия под маркой Gletcher в течение 18 месяцев со дня продажи в объеме, предусмотренном Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Данный гарантийный талон действителен на территории Российской Федерации в течение 18 месяцев со дня покупки изделия при соблюдении условий эксплуатации, описанных в паспорте изделия.
Гарантийный ремонт осуществляется в авторизованном сервис-центре на территории Российской Федерации вне зависимости от места продажи изделия.
В течение всего срока гарантии необходимо сохранять в оригинальном виде гарантийный талон, упаковку и комплектность изделия.
Возврат и обмен изделия осуществляется только при наличии правильно заполненного гарантийного талона, сохраненной оригинальной упаковки и комплектности изделия, а также кассового чека.
Гарантия не распространяется на расходные материалы, конструктивные узлы, имеющие естественный ограниченный период эксплуатации. Все изоляционные прокладки являются расходным материалом. Их замена не является гарантийным ремонтом и осуществляется на платной основе.
Условия гарантии
1. Гарантия вступает в силу при предъявлении гарантийного талона, в котором указаны модель и артикул изделия, а также дата его покупки.
Незаполненный или утерянный талон не дает права на гарантийное обслуживание.
2. Бесплатное гарантийное обслуживание не производится. если поводом выхода из строя изделия послужили:
– Совершение с изделием действий, отмеченных в паспорте на изделие как запрещенные, указанные в разделе «Запрещается».
– Нарушение целостности механизма конструкции изделия путем частичного или полного разбора изделия.
– Ремонт изделия неуполномоченными на это лицами;
– Механические повреждения (в том числе вызванные случайным падением изделия с любой высоты);
– Попадание внутрь посторонних предметов, жидкостей;
– Выход изделия из строя из-за неправильной эксплуатации, ухода и хранения;
– Внесение технических или конструктивных изменений, в том числе третьими лицами;
– Использование изделия в целях, для которых оно не предусмотрено;
– Действия непреодолимой силы – пожара, аварии, природной катастрофы и т.п.

Технические особенности эксплуатации газобаллонной пневматики.

Данный вид пневматики имеет ограничения по применению в температурном режиме. Оптимальные границы составляют от + 10° С до +35° С. В случае повышения температуры возрастает количество выстрелов, предоставляемых баллоном СО2, но и увеличивается возможность резкого разового выхода газа из баллона, что может привести к повреждению клапанной системы. В случае понижения температуры происходит замерзание газа в баллоне и, как следствие, падение давления при выстреле. Пистолет начинает «плевать».

  • Рекомендованная температура окружающей среды при стрельбе – не менее +5 градусов С, при более низкой температуре мощность пистолета существенно понижается!
  • Винт, поджимающий баллон с СО 2. затягивайте с небольшим усилием – 1-2 кг (до первого «пшика» баллона – и ещё слегка «довести»)! Ни в коем случае нельзя затягивать винт руками, пассатижами и механическими устройствами до «характерного хруста» - т.о. может быть уничтожено посадочное и приёмное гнездо баллона, произойдётсмещение и перекос клапана, перекос рамы, заклинивание затвора, полный вывод пистолета из строя, превращение его в неремонтопригодное изделие! Данное несоблюдение правил эксплуатации (перезатяжка винта) всегда точно диагностируется сервисным центром.
  • Не храните баллон в пистолете. Не до конца отстрелянный и оставленный в пистолете баллон деформирует (выдавливает) прокладки.
  • Стреляйте со скоростью 1 выстрел в 1 – 2 секунды. После отстрела 1 баллона дайте пистолету «погреться» 5 - 10 минут. Углекислота охлаждает механизм, что может привести к потере мощности.
  • Ни в коем случае нельзя использовать для стрельбы свинцовую дробь – может произойти деформация дроби в стволе. Необходимо использовать только стальную!
  • Не использовать дробь для рогаток!
  • Ни в коем случае не делайте холостых выстрелов.
  • Не выжимайте спусковой крючок, если пистолет стоит на предохранителе.
  • В целях обеспечения собственной безопасности и снижения возможного травматизма при стрельбе (возможен рикошет) рекомендуется использовать защитное снаряжение и экипировку.
  • Гарантия: 18 месяцев с даты продажи. Не забывайте ставить отметку в гарантийный талон! Сервис – центры:
  1. У схожих по конструкции моделей пневматических пистолетов фирмы Glether, таких, как TT, APS, P232L, PM, устройство спускового механизма отличается от их боевых образцов – соответственно, они требуют другой техники использования:
    • учитывая, что механизм подачи дроби срабатывает во время выбирания свободного хода спускового крючка, нажатия на крючок должны быть непрерывными, необходимо совершать полный цикл нажатия-отпускания спускового крючка для произведения выстрела - в данных моделях пистолетов отсутствует аналог возможности выброса боеприпаса при повторном досылании затвора, следовательно, каждое последующее взведение будет досылать дополнительную дробину в канал ствола!
  2. Указанные модели пистолетов довольно чувствительны к выбору дроби и баллонов СО2. Так, дробь должна иметь правильную шарообразную форму и хорошо отполированную поверхность, без вмятин, каверн, дефектов литья. Разумеется, после выстрела дробь деформируется, и это исключает возможность ее последующего использования .
  3. Баллоны должны иметь правильную форму без перекосов и смещений, соосность в месте запайки горловины. В сервисном центре при проверке изделий используются баллоны «Gletcher», дробь «Gletcher». Рекомендуется использовать специализированный силиконовый спрэй в месте соприкосновения баллона с клапаном для продления ресурса полимерных частей и улучшении герметичности.

http://gletchergun.ru